냉소주의 대신 신뢰를, 이기주의 대신 관용을 선택하면
우리 두뇌는 고요한 환희로 빛날 것이다!

요즘은 리더에게 어려운 시기다. 대다수 직원들은 몰입도가 낮고, 자율적 노력과 업무에 대한 열의와 아이디어가 부족하다. 하지만 포기는 금물이다. 몰입, 열정, 대단한 성과로 가득한 직장은 꿈이 아니다. 그 중심에 신뢰가 있다.
저자는 오늘날의 직장에 만연한 직원의 이탈 현상을 초래한 원인의 핵심을 건드린다. 그리고 리더의 가장 소중한 자산인 직원들이 다시 몰입할 수 있도록 유도하는, 간결하고 확실한 방법을 설명하고 있다. 또한 생생한 사례를 통해 내일에 대한 희망으로 오늘의 그림을 곧장 그려냈다. 이 책에는 신뢰를 조성하는 과정에서 도움이 될 만한 통찰과 자신과 타인을 유의미하고 효과적인 방법으로 변화시킬 수 있는 방법이 담겨 있다. 장담컨대 이 책을 읽으면 진정한 업무상 관계가 필요한 이유와 그런 관계를 맺는 방법을 더 심층적으로 이해할 수 있을 것이다. 또한 독자들은 저자의 관점을 통해 각자의 경험을 바라봄으로써 깨달음을 얻을 수 있을 것이다.

머리말_이 책을 쓴 이유
들어가는 글_신뢰는 국지적 쟁점이다

Part 1 신뢰 주식회사에서는 허락받을 필요 없다
Chapter 1 신뢰지대를 창조하라
Chapter 2 이탈자들을 몰입시켜라
Chapter 3 신뢰받는 상사가 되어라
Chapter 4 타인을 신뢰하라
Chapter 5 책임감과 혁신을 유도하라

Part 2 신뢰의 촉발과 조성에 필요한 다섯 가지 기본요소
Chapter 6 먼저 다가가라
Chapter 7 의사소통의 질을 향상시켜라
Chapter 8 행위적 진실성을 입증하라
Chapter 9 진정성을 드러내라
Chapter 10 진정한 관계를 구축하라

Part 3 신뢰 주식회사 저 너머: 신뢰의 도전과제
Chapter 11 장애물과 그 밖의 현실
Chapter 12 신뢰에 필요한 용기

참고문헌