하루에 수십 수백 통씩 받는 이메일과 제안서들 속에서 내 자리에 놓여진 손편지의 가치는? 특정 업무에서 내가 담당자라면, 내게 선택의 권한이 있다면 수많은 이메일과 손편지 중 어떤 것에 관심이 갈까?

저자 윤성희는 10곳의 기업에 손편지로 제안서를 보냈고, 7곳에서 연락을 받았다. 자리에 앉아서 키보드로 두드리고, 컴퓨터로 보내는 시간보다, 그 사람을 생각하고, 직접 손으로 쓴 글씨에 사람들은 더 감동을 받는다. 비즈니스에서 성공하고 싶다면 지금 당장 손편지를 써 보자.

이 책에는 손편지의 초안부터 수정, 잘못된 내용까지 저자가 자세하고 친절하게 설명하며 예문을 보여준다. 또한 맨 마지막 장에는 필요할 때 찾아보는 손편지 예문을 수록하여 쉽게 계절별 인사부터 특별한 날에 보내는 인사들이 담겨 있다.

머리말―손편지를 기다리는 사람들

1장 손편지로 관계를 바꾸다
왜 손편지인가?
사람 글씨에 담긴 마음
연예인들이 손편지를 쓰는 이유
SNS는 소통의 도구인가?
손편지와 SNS의 차이점
손편지로 기존 관계 다지기
소원했던 관계다지기
손편지로 관계를 일으켜 세운 기업들
자녀들과 관계를 회복한 부모들의 편지
손편지로 새로운 관계 만들기
엘리베이터에 붙은 편지
페이스북 친구에게 보낸 편지
작가들에게 보낸 편지

2장 손편지로 관계를 쓰다
받는 사람 정하기
손편지를 기다리는 사람들
할 말이 있는 사람 찾기
받을 사람 리스트 만들기
손편지 내용 구성 따라잡기
손편지 구성과 문장
글의 흐름을 바꾼 편지
나만의 문장
단어 바꾸기 연습
그림처럼 보이는 문장
받는 사람이 좋아하는 7:3 법칙
내 편지의 독자는 누구인가
7:3의 법칙
7:3의 법칙을 지키려면 실마리를 찾아라
실마리는 연결고리를 만들어준다
SNS가 실마리를 제공한다
언제, 어디로 보내야 하는가

3장 관계를 이어주는 손편지 기술 1
당신을 기억하고 있다는 안부편지
‘당신을 기억하고 있다’는 징표
안부편지는 잠든 추억을 깨우는 것
SNS에서 찾은 실마리로 보낸 편지
한두 번 만난 사람에게 보내는 안부편지
안부를 전한 편지들
존재의 의미를 알려주는 감사편지
감사편지의 힘
존재의 의미를 알려주는 편지
별것 아닌 것도 감사하는 편지
감사를 전하는 편지들
삶 속에 작은 기쁨이 되는 축하편지
선물보다 값진 편지
의미를 부여하는 축하편지
축하에 의미를 부여하는 방법
특별하게 축하를 전하는 법
축하를 전하는 편지들
결혼을 축하하는 편지
행복감을 심어주는 칭찬편지
인생을 바꾼 칭찬 한 마디
그의 상사에게 보낸 칭찬편지
구체적으로 칭찬하는 법
칭찬을 전하는 편지들

4장 관계를 이어주는 손편지 기술 2
진실의 힘을 발휘하는 부탁편지
부탁편지의 힘
손편지로 보내는 제안서
진정성을 보이는 방법
부탁을 전하는 편지들
절망을 희망으로 바꾸는 응원편지
효능이 아닌 존재를 응원한다는 것
시한부 선배를 응원하다
토닥토닥을 전하는 방법
응원을 전하는 편지들
사진엽서로 전하는 응원편지
아픔을 나누어 갖는 위로편지
아픔을 기억한다는 것
아버지를 떠나보낸 선배에게 보낸 편지
아픔을 기억하는 방법들
위로를 전하는 편지들

5장 나만의 손편지 스타일 만들기
손편지를 쓰기 전에 버려 할 것들
글씨체에 대한 두려움
멋진 문장에 대한 집착
손편지에도 원칙이 필요하다
편지쓰기 원칙 정하기
나에게 맞는 스타일 찾기
호칭을 정하는 방법
호칭은 둘 사이의 관계를 보여준다
누구나 좋아하는 이름이 있다
의미를 부여하는 손편지 재료 선택법
편지지와 엽서
편지지와 펜의 궁합
우표와 우체통
손편지로 영업하지 말자
고수들의 비법
답장에 대한 오해

부록
필요할 때 찾아보는 손편지 예문