모든 행동은 생각과 함께 시작된다. 이것이 우리를 인도하고 인생에서 여러 가지 상황들을 다루도록 돕는다. 의사결정을 내려야 할 때, 우리는 대면하고 있는 것에 대해 생각하고 자신과 주변 사람들에게 가장 이로운 평화적인 결론에 이르도록 뇌의 기능을 사용한다. 어떤 상황에 부닥쳐 있는지는 중요하지 않다. 우리 모두는 눈에 보이거나 듣는 것에 의해 결정을 내리도록 하는 동일한 방법을 사용한다. 나쁜 생각을 하면 나쁜 일이 일어나고, 좋은 생각을 하면 좋은 일이 일어난다.

우리가 믿는 사고방식은 의식으로부터 나온다. 사고방식은 우리 앞에 일어나는 일에 대해 생각하고 어떻게 합리화할지 지휘하며 문제나 이슈가 무엇이든지 간에 그 결과에 직접적인 영향을 미친다. 이 의식의 수준이 주어진 순간에 주변 환경을 어떻게 식별하는지 제어한다. 하지만 우리가 오직 의식 수준에 포함된 것만 지각한다는 사실을 아는가? 그렇다. 의식은 오직 처음에 맡겨진 정보에서 눈과 귀가 취하는 것만 받아들인다. 하지만 이 과정만이 전부가 아니며 다른 단계가 포함되어야 한다.

마음에는 생각에 대해 의식이 하는 것보다 훨씬 더 많은 통제력을 가지고 있는 다른 수준이 있다. 바로 잠재의식이다. 잠재의식은 의식에 영향을 주는 생각을 다룬다. 잠재의식은 생각을 받아들여서 우리가 그에 따라 행동하게끔 처리한다. 그리고 마침내 그것을 우리가 생각이라고 번역하는 피드백의 형태로 의식에게 가져다준다. 또한, 생각은 감정에 영향을 주기도 한다. 이렇듯이 사고 프로세스는 매우 강한 힘을 가지고 있다.

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