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장례 연출의 이해(하)


SMART 장례 연출의 이해(하)

<장만석> 저 | 도서출판 하늘문화

출간일
2011-09-09
파일형태
ePub
용량
1009 K
지원 기기
PC
대출현황
보유1, 대출0, 예약중0
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콘텐츠 소개
목차
한줄서평

콘텐츠 소개

최근 20여 년간 우리나라의 장례산업에 가장 큰 변화는 병원 내에 장례식장이 번창하고
있다는 것으로 아마도 병원 내 장례식장 영업은 세계 어디에도 드물어 이러한 현상은 우리
나라만의 특이한 현상일 것이다.
다음은 40%대이던 국내 화장률이 2005년에 들어와 52.6%가 되면서 우리나라도 일부 주변국가와 같이 화장이 대표적인 장법이 되었으며 이는 장례회사들이 종전과는 다른 차원의 대 고객서비스 기법을 개발해야 하는 등 화장증가가 앞으로 많은 장례회사의 성쇠(盛衰)에도 큰 영향을 미칠 것으로 보인다.
최근 유족들은 편의성, 경제성, 시간적 이점을 들어 가족의 장례를 전문 장례회사에게 의뢰하나 반면에 사람들은 점점 탈가족화, 핵가족화되어 지역사회와의 연대감도 약해지는 등 고립되어가고 있으며 이러한 현상의 대표적인 것이 최근 일본 대도시에서 행해지고 있는 것처럼 장례식을 하지 않고 화장장으로 가는 직장(直葬)의 사례이다.
이와 함께 호놀룰루 시내의 비숍 박물관 앞 정원에는 약 1평의 인류에 바치는 간소한 묘가 있는데 그 묘비에는“서기 전 200만년부터 서기 2030년까지 생존한 인류는 일찍이 이 지구를 지배하고 그 폐기물과 인구증가로 자멸했다”고 쓰여져 있다고 한다.
아마도 이 경구(警句)는 화려함에 치우친 장례나 묘소를 경고하는 것이라고 생각된다.

목차

[목차]
제4장 장례연출의 종류
4.1 회사장, 단체장
4.2 가족장
4.3 해양장
4.4 수목장
4.5 호텔장
4.6 우주장
4.7 자유장
4.8 음악장
4.9. DNA 追慕: 유전자를 미래에 남기는 것
4.10 생전장
제5장 장례연출 성공전략
5.1 종합예술로서의 장례연출
5.2 장례연출의 역할과 고객을 증가시키는 구체적 방법
5.3 장례연출을 성공시키는 방법
제6장 장례연출 활성화를 위한 과제
6.1 장례지도사의 보유율
6.2 직원교육 시스템의 유무
6.3 업무 메뉴얼의 유무
6.4 고객의 불만처리 시스템과 매뉴얼의 유무
6.5 장례행사 관련 충실한 사전상담창구의 활용유무
6.6 처리할 수 있는 장례의식 종류

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