도쿄대 ‘헛똑똑이’들의 꽉 막힌 머리에
말랑말랑한 아이디어를 무한 공급해준 기적의 생각법!

도쿄대 1, 2학년이 다니는 고마바 캠퍼스에서 학생들이 줄을 지어 듣는 이색적인 교양 수업이 있다. 수업의 모토는 ‘정답 없는 문제에 함께 도전하는 것’. 선정된 주제에 대한 서비스나 제품을 기획하는 브랜딩 디자인 수업이다. 수업에서는 자료 조사, 콘셉트 만들기, 서비스나 제품의 프로토타이핑, 프레젠테이션까지의 모든 과정을 팀 활동으로 진행한다. 학생들은 이 수업을 통해 복잡한 시대를 헤쳐 나갈 강력한 무기를 얻을 수 있다. 바로 ‘생각하는 힘’이다.
수업의 커리큘럼은 3단계 사고법을 바탕으로 한다. 인풋-콘셉트-아웃풋으로 확장과 압축을 반복하며 사고를 발전시키는 사고법으로, 이를 ‘리본 사고’라고 한다. 그리고 리본 사고를 개발하고, 수업을 진행하는 강사는 현직 광고인으로, 일본의 2대 광고사인 하쿠호도의 브랜드?이노베이션 디자인 국장인 미야자와 마사노리다. 그는 이 수업을 통해 세계 4대 디자인상 중 하나인 일본 굿디자인상을 수상하기도 했다.
수업을 들은 도쿄대생들은 놀라운 변화를 보여주었다. 생각하는 기술을 처음 배웠다고 감탄하고, 자신의 의견을 제대로 이야기하지 못하던 학생이 놀랄 만한 아이디어를 내놓기도 했다. 이렇게 도쿄대생에게서 극적인 변화를 이끌어냈으며, 일본에서 가장 주목받는 비즈니스 수업의 핵심 사고법을 한 권의 책으로 엮었다. 이 책을 통해, 팀과 함께 생각하기, 생각하는 법을 생각하기, 틀을 깨서 생각하기 등의 기술을 배운다면 우리 역시 뛰어난 기획력을 얻을 수 있을 것이다.

도쿄대학교 교양학부 교양교육고도화기구 특임교수하쿠호도 브랜드·이노베이션 디자인 국장

교육과 비즈니스의 융합을 테마로, 도쿄대학교 교양학부에서 사고력과 팀워크를 기르는 수업인 ‘브랜드 디자인 스튜디오’와 대학생을 대상으로 한 발상을 위한 교육 콘테스트 ‘BranCo!’를 기획·운영하는 등 다양한 활동을 추진하고 있다. 세이케이대학교 비상근 강사로도 활동 중이다.
1966년에 태어났으며 도쿄대학교 문학부 심리학과를 졸업했다. 광고 대행사인 하쿠호도에 입사 후 마케팅부에서 식품, 자동차, 토일리트리, 유통 등 다양한 업종의 기획 업무를 담당했다. 2001년 미국 노스웨스턴대학교 켈로그경영대학원(MBA)을 졸업한 뒤 브랜드 및 이노베이션을 기획·컨설팅하는 차세대 전문조직인 ‘하쿠호도 브랜드·이노베이션 디자인’을 설립해 경영 전략, 신규 사업 개발, 상품 개발, 공간 개발, 조직 인재 개발, 지역 활성, 사회 과제 해결 등 여러 비즈니스 영역에서 실무 컨설팅을 수행했다. 또한 이노베이션 지원 서비스를 제공하는 SEEDATA의 비상근 이사로 재직 중이다.
주요 저서로는 《‘응원하고 싶어지는 기업·조직’의 시대》 《브랜드다움을 만드는 방법?오감 브랜딩의 실천》 《‘개성’은 이 세상에 정말 필요한 것일까?》 《비즈니스에 악영향을 미치는 사고정지 워드 44》 《그래서 최강 팀은 ‘캠프’를 만든다》 《MBA는 정말 도움이 될까?》 등 다수가 있다.

수업을 시작하며 | 생각하는 힘이란?-창의성을 갖기 위해서는

도쿄대생의 딜레마
조금 나아지는 것으론 새로운 것을 만들 수 없다
도쿄대에서 가장 인기 있는 교양 강의
아이디어는 재능일까
일의 기본, 만들고 전달하고 말한다

1교시 | 마인드셋-생각하지 않는 머리를 위한 세 가지 처방전

아이디어는 꼼꼼하게 훔쳐라
아이디어는 나만의 것이 아니다
질은 양에 비례한다는 진실
이 세상에 완전히 새로운 아이디어는 없다
틀에 갇히면 오리지널은 탄생하지 않는다
[체험하는 생.힘.교.] 아이디어가 샘솟는 Yes 대화

2교시 | 인풋-정보를 받아들이는 방법

무엇을 어떻게 수집할까?
막연하게 조사해서는 안 된다
대답이 뻔한 이유는 질문이 뻔하기 때문
질문은 우리를 미지의 세계로 이끈다
인풋이 바뀌면 아웃풋도 바뀐다
세계 최고 인생 코치의 질문력
네 가지 질문법
놀라운 발견은 검증보다 탐색에서
깊이 있는 탐색을 위한 세 가지 조사법
갈릴레오가 지동설을 주장할 수 있었던 이유는?
평균보다 극단에 새로운 발견이 있다
어디까지 조사하면 될까?
사례 연구의 함정
정보 정리는 포스트잇에 한 줄로
의외의 발견을 할 수 있는 KJ법
그 정보는 정말 믿어도 될까?
새로움과 깊이 중 무엇을 중시해야 할까?
실패를 두려워하지 말자
인공지능으로 대체되지 않을 인간의 조건
[아이돌과 함께하는 생.힘.교.] 걸그룹 노기자카46이 생각하는 힘의 교실에서 배운 것
[정리하는 생.힘.교.] 정보를 기발한 아이디어로 바꾸는 조사법 총망라

3교시 | 콘셉트-아이디어의 기둥을 세우다

콘셉트를 만드는 과정도 창의적으로
콘셉트란 무엇일까?
이 영화는 우주판 〈죠스〉야!
왜 비슷한 상품으로 가득할까?
뛰어난 콘셉트의 조건, 3K
긍정적 관점과 부정적 관점
효율보다는 효과를 최대화하자
사고의 보조선을 넣어 관점을 발견한다
프레임을 창조하는 네 가지 사고 모드
숨은 경쟁 상대를 찾아라
나눌수록 차이가 보인다
‘왜?’를 반복하면 왜 좋을까?
관계가 없어도 혼합한다
콘셉트는 좁을수록 좋다
새로움에 심플함을 더하다
콘셉트는 광고 카피가 아니다
[브랜딩하는 생.힘.교.] 잠을 디자인하는 호텔, 렘

4교시 | 아웃풋-사람의 마음을 움직이는 아이디어를 만들다

아이디어를 한 단계 더 발전시킨다
아웃풋이란 무엇일까?
아웃풋과 콘셉트의 차이
아이디어의 폭을 넓히는 다섯 가지 규칙
침묵의 브레인스토밍, 브레인라이팅
아이디어를 변형시키는 스캠퍼 체크리스트
우연의 힘을 믿는다, 강제 결합법
MBA 엘리트가 유치원생에게 진 이유
프로토타이핑의 다섯 가지 방법
매력적인 아이디어를 버려야 할 때
스토리를 말할 수 있는가?
[공부하는 생.힘.교.] 리본 사고의 모티브, 디자인 사고

5교시 | 아이디어-압축과 확장으로 새로운 것을 창조하다

혼자보다는 팀으로!
사고법을 창조한다
틀을 지키고 부순다
[응용하는 생.힘.교.] 리본 사고를 활용한 스토리 있는 아이디어

[추천의 글] 도쿄대는 왜 생각하는 힘의 교실을 열었을까
참고문헌