국내외 2,000여 명의 소프트웨어 전문가들과의 인터뷰
세계 최고의 기업들은 왜 커뮤니티 리더를 주목하는가

이 책은 마이크로소프트에서 아시아 리전 매니저로 일하고 있는 이소영 이사가 지난 8년간 한국뿐 아니라 아시아 전 지역에서 활동하고 있는 IT 커뮤니티 리더 2,000여 명과 인터뷰하고 교류한 경험을 토대로 집필한 책이다. 커뮤니티 리더들은 우리가 기존에 중요하게 생각했던 학벌이나 경력이 화려하지 않음에도 불구하고, 세계 최고 IT 기업에서 원하는 인재로 성장한 이들이다. 이 책은 이들이 어떻게 마이크로소프트, 아마존, 구글 등의 기업들이 주목하는 인재로 성장할 수 있었는지를 생생한 사례를 통해서 보여주고 있다.

추락을 거듭하던 마이크로소프트를 시총 1위로 이끈 힘은 무엇인가

추락을 거듭하던 마이크로소프트가 CEO가 바뀌고 나서 4년 만에 세계 시총 1위에 화려하게 복귀하며 세인의 이목을 집중시키고 있다. 전 CEO 스티브 발머 시대와 현 CEO 사티아 나델라 시대를 모두 경험한 저자는 이에 대해 어떻게 분석하고 있을까? 여러 이유 중에서 저자는 소통과 공감이 부재한 폐쇄적인 기업문화에서 소통, 공감, 나눔의 정신을 바탕으로 한 개방적인 기업문화로의 변화를 중요 요인으로 꼽는다. 이 책은 마이크로소프트를 시총 1위로 이끈 힘은 무엇인지를 살펴보는 것을 통해서 왜 커뮤니티 리더십이 초연결 시대의 핵심 능력인지를 구체적인 사례로 보여준다.

스펙과 학벌은 가고, 함께 성장하는 커뮤니티 리더십이 온다

이처럼 이 책에서는 저자가 만난 다양한 인물들과 사례를 통해서, 그리고 마이크로소프트의 극적인 변화와 세계 기업들의 인재상의 변화를 통해서 왜 커뮤니티 리더가 이 시대의 인재인지를 보여준다. 뿐만 아니라 책의 후반부에서는 그러한 인재로 성장할 수 있는 구체적인 가이드까지 상세하게 담았다. 이 책을 읽는 독자들은 이 시대가 원하는 인재는 누구인지, 기업들이 원하는 인재는 누구인지, 실제로 그러한 인재가 되기 위해서는 어떻게 해야 하는지에 대한 구체적이고 실질적인 인사이트를 얻을 수 있을 것이다.

대학 영어교육학과에서 공부하던 중 친구, 선배들과 인터넷 벤처를 설립하면서 IT 업계에 입문하였다. 한국 스타트업의 원조인 네오위즈를 거쳐 마이크로소프트에서 15년 동안 다양한 IT 전문 커리어를 개발해 왔다. 마이크로소프트가 승승장구하던 때에 입사하여, 시대의 흐름에 뒤쳐져 끝없이 추락을 거듭하던 시절을 보냈고, 최근 시가총액 1위 기업으로 화려하게 복귀하는 과정을 생생하게 경험하고 있다. 특히 저자는 8년간 마이크로소프트 글로벌 인플루언서 팀에서 일하면서 2,000여 명의 커뮤니티 리더들과 인터뷰하고 교류하였다. 이 책에는 스펙과 학벌의 벽을 넘어 커뮤니티에서 공부하고 성장한 수십 명의 커뮤니티 리더들의 생생한 사례가 담겨있다. 이를 통해서 저자는 커뮤니티 리더가 왜 이 시대의 인재인지를 보여준다.

현재는 아시아 총괄 리전 매니저로 한국뿐 아니라 전 세계 IT 커뮤니티 리더의 성장과 발전을 돕고 있다. 커뮤니티 길찾사(커뮤니티에서 길을 찾은 사람들, https://www.facebook.com/groups/CommunityGCS/)를 통해 커뮤니티 리더와 미래의 커뮤니티 리더를 연결하는 일을 계획하고 있다. 한양대학교 영어교육학과 학사, 핀란드 헬싱키대학교 MBA 석사를 졸업했다. 마이크로소프트 글로벌 인플루언서 팀, 아시아 리전 매니저로 근무했다.

프롤로그 우리 시대의 새로운 인재는 누구인가

1장 커뮤니티 리더, 그들은 누구인가

고학력 엘리트를 기업이 반기지 않는 이유
시대는 변했는데 공부 방법은 그대로
마이크로소프트에서 만난 수많은 지방대, 고졸, 문송한 직원들
결국 살아남는 사람들의 공통점
커뮤니티 리더 그들은 누구인가
인터뷰 1: 750명 중 700등, 지금은 MS 최고 발표자 김영욱 부장

2장 마이크로소프트 시총 1위 탈환의 비밀

스티브 발머 vs. 사티아 나델라
성장 마인드셋의 놀라운 위력
그때는 인재고 지금은 인재가 아니다
핵심 제품 개발 CVP 의 커뮤니티 리더십
구글의 AI vs. 마이크로소프트의 AI
인터뷰 2: 널뛰는 이력의 소유자, MS 대표 기술영업 김성미 이사

3장 왜 세계 최고의 기업들은 커뮤니티 리더를 주목하는가

세계 최고 기업들이 커뮤니티 리더를 주목하는 이유
아마존의 인재 기준, 14 Principle
샤오미 팬 커뮤니티, 미펀
피드백을 주고받으며 함께 성장하는 생태계
인터뷰 3: 스리랑카 고졸 자나카, 호주 IT 리더되기

4장 초연결 시대의 핵심 능력, 커뮤니티 리더십

일자리가 사라진 세상
4차산업혁명 시대의 생존 능력
교육이 사업이 되면 안 되는 이유
초연결의 시대, 누가 인재인가
학벌보다 강력한 커뮤니티 리더십
인터뷰 4: 전문대가 대수냐, 넥슨 미국 지사 Senior DBA 강성욱

5장 커뮤니티 리더십으로 글로벌 인재가 되는 법

커뮤니티 리더가 되는 첫걸음
가르치는 공부는 힘이 세다
현장에서 통하는 살아 숨 쉬는 공부
함께 공부하는 커뮤니티의 힘, 네트워크
커뮤니티 리더십으로 글로벌 역량 키우는 법
커뮤니티 리더십으로 돈 벌기
인터뷰 5: 함께 일 할 팀원은 스터디 그룹에서 채용한다, 데일리블록체인 이구환 부사장

6장 커뮤니티 리더십 친절 가이드

커뮤니티 리더십 로드맵
내가 깊게 공부하고 싶은 주제 리스트 만들기
나에게 꼭 맞는 커뮤니티 찾기 & 만들기
커뮤니티 리더십 쌓기
현단계 점검 및 다음 목표 정하기
미래 인재를 키우기 위한 부모 가이드
인터뷰 6: 싱가포르와 호주의 재미있고 행복한 커뮤니티 리더들

에필로그: 홀로 성장하는 시대는 끝났다
부록: 커뮤니티 리더 & 커뮤니티 목록