말 한마디 하지 않았는데 어떤 사람에게 강력하게 이끌린 경험은 누구나 있지 않을까? 전혀 모르는 사람인데 만난 지 몇 분 만에 그를 믿게 된 경험은? 주변의 모든 사람이 특정 인물을 좋아하는 것 같은데 그 이유를 알 수 없을 때 우리는 그것을 카리스마 또는 매력이라 부르기도 한다. 외모와 배경과 무관하게 사람을 끌어들이는 마법. 상대의 정신세계에 접속하여 빠른 신뢰감을 형성하며 성공적인 커뮤니케이션을 하는 비결을 알아본다.

저자
서문
동질감의 마법
의사소통의 요소
매칭과 미러링
세련된 미러링
소통의 스타일
눈동자에 단서가 있다
미러링 하지 말아야할 때
페이싱
결론