그렇게 화내서 될 일이 아닙니다!
아시아 최초 분노 조절 전문가가 알려 주는 내 안의 감정 괴물 다스리는 법

“너는 뭐가 잘나서 나한테 지적질이야?”
“너도 김 부장 싫잖아!”
“아, 몰라. 생각 안 나. 화낼 만했나 보지!”

누군가의 충고에 성내고, 습관적으로 누군가를 험담하며 주변에 스트레스를 옮기고, 화를 너무 많이 낸 나머지 언제, 누구에게, 왜 화가 났었는지도 모르는 사람들이 있다. 누구나 화날 때가 생기기 마련이지만 이때 어떻게 대처하는지는 매우 중요하다. 순간의 행동이 당신이 어떤 사람인지 결정하기 때문이다. 마음속에는 화를 먹고 사는 감정 괴물이 있는데 욱하고 짜증 낼수록 몸집이 점점 커져서 사람을 휘두르고 만다. 날뛰는 감정 괴물 때문에 화를 주체하지 못하면 대화로 쉽게 해결할 일도 화부터 내 버려 관계까지 그르치게 만든다. 이렇게 감당 못하는 감정 때문에 매사 꼬이는 사람이 누구나 함께하고 싶어 하는 사람으로 바뀌는 방법이 있다. 바로 자기감정을 스스로 선택하는 것이다.

저자는 10여 년간 ‘앵거 매니지먼트’라는 심리 기술로 9만여 명의 부정적 감정을 잠재웠다. 아시아 최초 분노 조절 전문가의 가장 큰 해법은 바로 화내야 할 때와 화내지 않아도 될 때를 구분하라는 것이다. 이를 위해 분노에 차오를 때는 화내지 않는 기술을, 화내야 할 때 내지 못하고 관련 없는 주변 사람에게 분풀이하는 사람에게는 감정을 제대로 전달하는 기술을 성격별로 알려 준다. 스스로 감정을 파악하는 법, 부정적인 감정도 알맞은 표현으로 전달하는 법, 그래서 누구와도 긍정적인 관계로 끌어내는 법을 언제든 실천하기 쉽도록 안내한다.

“좋은 말씀 감사합니다.”
“뒤에서 욕하고 싶지 않아.”
“나를 이해해 주면 좋겠어.”

이 책은 화내지 못해 안달인 박 대리와 일도 잘하고 인간관계도 좋은 최 대리, 그 밖에 인물들이 등장해 여러 사례에서 감정 괴물을 어떻게 다스리는지 알려 준다. 주변에 한 명씩 있을 법한 사람들이 보여 주는 분노 감정에 대처하는 말과 행동의 좋은 예와 나쁜 예는 그대로 따라 해 보면 좋다. 화는 선택이다. 화가 나는 순간의 태도가 당신을 만든다. 자신의 감정을 제대로 파악하고 정확히 표현하는 방법을 터득하면 당신은 어느새 회사에서, 가정에서, 모임에서 모두가 함께하고 싶어 하는 사람이 될 것이다.

화나는 일만 가득했던 2003년 이전에는 사소한 일에 쉽게 화내고 짜증 내는 사람이었다. 욱하는 성격 때문에 인간관계가 삐걱거리고 화를 내는 스스로가 진저리 났던 그는 2003년 미국 뉴욕에서 분노를 다스리기 위한 심리 트레이닝인 앵거 매니지먼트를 만난 후 성격은 물론 인생까지 바뀌는 전환점을 맞았다. 미국에서 아시아 최초로 앵거 매니지먼트 지도자 자격증을 취득 후 일본으로 돌아가 이론과 기술을 전국에 보급했다. 현재는 일본 앵거 매니지먼트 협회 대표 이사로 기업과 교육 기관, 의료 기관 등 수많은 곳에서 세미나를 하며 감정을 조절하는 방법을 가르친다. 그는 미국 내셔널 앵거 매니지먼트 협회에 재적된 1,500명 이상의 앵거 매니지먼트 퍼실리테이터 중에서 15명만 뽑히는 최고 등급의 트레이닝 전문가에 등록되어 있는데 미국인 이외에 유일한 일본인이다.

에피소드 함께하고 싶은 사람은 따로 있다
들어가며 감정 괴물을 다스려야 제대로 소통할 수 있다

CHAPTER 01.
내 안에 감정 괴물이 산다 - 화내지 않아도 이기는 기술
1-1 분노로 받아치지 않기
1-2 소중한 것부터 생각하기
1-3 덮어놓고 피하지 않기
1-4 쓸데없는 짜증으로 망치지 않기
1-5 긍정적인 에너지로 분출하기
1-6 허용 범위를 넓히기
1-7 각자의 삶 받아들이기
1-8 감정 붙들기

CHAPTER 02.
감정 괴물은 화를 먹고 자란다 - 사소한 일에 화날 때 쓰는 기술
2-1 6초 세기
2-2 짜증 차단하기
2-3 이성 깨우기
2-4 이 순간 집중하기
2-5 강약약강 되지 않기
2-6 어두운 감정과 멀어지기
2-7 불편함에 익숙해지기
2-8 체력 키우기
2-9 한번 시도해 보기
2-10 긍정 필터 장착하기

CHAPTER 03.
몸집 큰 감정 괴물 상대하는 법 - 화가 쌓였을 때 쓰는 기술
3-1 내 감정 정확히 파악하기
3-2 감정 일기 쓰기
3-3 이해받고 싶은 마음 깨닫기
3-4 불안감 해소하기
3-5 해결책에 초점 두기
3-6 일관성 있게 행동하기
3-7 낙차 이용하기
3-8 불만 카테고리 나누기
3-9 할 일 카테고리 나누기
3-10 분노 끌고 다니지 않기

CHAPTER 04.
언짢은 감정 괴물 달래는 법 - 화내고 싶은데 못 낼 때 쓰는 기술
4-1 실속 챙기기
4-2 코어 빌리프 바꾸기
4-3 침착하게 말해 보기
4-4 되도록 푸념하지 않기
4-5 미리 스트레스 해소하기
4-6 마음에 담아 두지 않기
4-7 구체적으로 설명하기
4-8 마음에 맞는 단어로 말하기
4-9 시의적절하게 드러내기
4-10 선택에 당당해지기

CHAPTER 05.
분노 괴물을 다스리는 비법 - 중요한 평소 습관 8가지
5-1 중심 있게 행동하기
5-2 진짜 인간관계 찾기
5-3 어린아이 마음 가지기
5-4 인간적으로 표출하기
5-5 분노 영역 만들기
5-6 내가 원하는 것 생각하기
5-7 패배감에 사로잡히지 않기
5-8 스스로 감정 결정하기

끝마치며 감정 괴물을 지배하고 화에서 자유로워져라