실행하는 좋은 습관
성공을 부르는 힘의 원천

좋은 습관과 매너가 성공을 부른다.

직장인으로 산다는 것의 의미를 재해석하고, 지금 몸담고 있는 직장에서 반드시 필요한 리더십, 소통문제, 시간관리, 자기계발 등 꼭 필요한 위기를 희망으로 바꿀 수 있는 좋은 습관이 우리를 어떻게 바꾸는지에 대한 정보가 담겨 있다.

또한 직장생활을 시작하는 새내기들이나 이미 샐러리맨 생활을 하고 있는 직장인들이 알아두면 유익한 정보들을 모아놓았다. 자기주장이 강한 젊은이들이 리더로 성장해 나가는 데 반드시 몸에 익혀야만 하는 기본 매너들을 이 책을 통해 얻을 수 있을 것이다.

Prologue

PART 01 경쟁력을 갖게 하는 좋은 습관
1. 인사는 적극적으로
2. 착한 인상을 주는 바른 인사법
3. 인사는 지나칠 정도로
4. 사회에 나오면 ‘나’라는 말은
5. 말이 입힌 상처는
6. 친구 사이에 쓰는 말투는
7. 푸념은 어리석음을
8. 안내 데스크는
9. 손님을 대접할 때는
10. 착한 얼굴이 추천장이라면

PART 02 승패를 가리는 좋은 습관
1. 현관에 들어서기 전부터
2. 방문 약속은
3. 방문객의 안내는
4. 명함 교환은
5. 응접실에 안내되었을 때
6. 남을 소개 할 때는
7. 비즈니스를 위한 소개 방법을
8. 전화 한 마디가 사업의 승패를
9. 전화 중개는
1. 전화 곁의 말소리는
1. 사람은 그 복장과 같은
1. 지나치게 짙은 화장은
1. 구두로 사람의
1. 직장에 어울리는
1. 담배는 때와 장소
1. 문장은 곧 그 사람의
1. 문서는 첫 머리글에 의해

PART 03 실행하는 좋은 습관
1. 미리 계획을 세우는
1. 아침식사는 하루 활동을
1. 여유 있는 출근이
1. 잘 잊어버리는 것은
1. 예정표를 만들고
1. 일은 PDS 원칙에
1. 일에 흥미를 가지면
1. 어떤 일이든지 거기에
1. 현재의 방법에
1. 하나를 듣고 열을
1. 반드시 수첩과 필기도구를
1. 이마의 땀으로

Epilogue