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  • 바다의 유귀
  • 바다의 유귀
    <히토미 쇼우>,< 야마자키 요시시게... | 돌도래

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  • 46
  • 서비스 달인의 비밀노트 2
  • [비즈니스와경제] SMART 서비스 달인의 비밀노트 2
    <론 젬키>,<크리스틴 앤더슨> 저/<존 부시> 그림/<구본성> 역 | 세종서적 | 20141208
    매니저의 코치 방식이 바뀌면 매장의 성과가 달라진다!

    아무리 훌륭한 운동선수나 배우라도 코치가 필요하다. 이는 매장에서 고객에게 서비스를 제공하는 직원들도 마찬가지이다. 그러나 오늘날의 매니저들은 직원...
    대출: 0, 예약:0, 보유 수량:1, 누적 대출: 1, 누적 예약:0
  • 47
  • MIT 스타트업 바이블
  • [비즈니스와경제] SMART MIT 스타트업 바이블
    <빌 올렛> 저/<백승빈> 역/<방건동> 감수 | 비즈니스북스 | 20140716
    왜 성공하는 스타트업 기업에는 MIT 출신이 가장 많은가? 매년 900개씩 늘어나는 MIT의 동문 기업들, MIT 출신이 세운 기업은 4만 개가 넘고, 이들 기업이 창출한 일자리는 300만 개, 총 매출은 2조 달러...
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  • 창업공부
  • [비즈니스와경제] SMART 창업공부
    <이세진>,<김승동> 공저 | 휴먼앤북스(Human&Books) | 20140925
    미래가 불안하고 무기력한 직장인들, 극심한 취업난에 스트레스를 받으며 필사적으로 직장을 구하는 젊은이들에게, ‘창업’이야말로 진정한 자기 성취의 기회이자 도전할 만한 가치가 있는 인생 전략임을 설명하고, 창업마인드에...
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  • 어떻게 달라져야 하는가
  • [비즈니스와경제] SMART 어떻게 달라져야 하는가
    <강미라> 저 | 가디언 | 20141021
    신기술 개발, 일사분란한 조직력, 인재 채용과 끊임없는 교육, 그런데도 우리는 왜 시장에서 자꾸 밀려나는가? 세계 스마트폰과 전자산업을 선도하며 승승장구하던 ‘삼성전자’와 ‘LG전자’ 그리고 미국과 유럽에서 빠르게 ...
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  • 나를 바꾸기 위해 지금 해야 할 일은?
  • [비즈니스와경제] SMART 나를 바꾸기 위해 지금 해야 할 일은?
    <강준린> 저 | 북씽크 | 20150319
    신입사원 시절의 업무지식이나 경험은 누구나 비슷하지만 시간이 갈수록 출세 대열에서 제외되는 사람, 남만큼 일을 하지 못하는 사람 등 차이가 벌어지기 시작한다. 그 중에는 부하직원을 이끌고 성과를 올리는 사람도 있을 ...
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