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비즈니스와경제

이 분류의 전체 목록

  • 11
  • 감정을 팔아라
  • [비즈니스와경제] SMART 감정을 팔아라
    <김해룡>,<안광호> 공저 | 원앤원북스 | 20190225
    차별화보다 중요한 것은
    소비자의 감정을 사로잡는 것이다!

    더 멋진 디자인, 더 나은 기능만으로는 더 이상 기업이 소비자들을 사로잡기 어려워진 시대다. 이제는 차별화를 추구하는 것을 넘어 소비자의 다...
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  • 12
  • 2020 트렌드 노트
  • [비즈니스와경제] SMART 2020 트렌드 노트
    <염한결>,<이원희>,<박현영>,<이예은>,<구지원>,<김정구>,<정유라> 공저 | 북스톤 | 20191024
    “‘혼자 라이프’는 누군가의 외로운 ‘상태’가 아니라
    삶을 꾸려가는 ‘태도’다!”
    빅데이터 분석기업 다음소프트 생활변화관측소가 그려낸
    혼자사회의 관계공식, 소비기준
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  • 13
  • 똑똑한 고객서비스
  • [비즈니스와경제] SMART 똑똑한 고객서비스
    <데브라 스티븐스> 저/<박선령> 역 | 시그마북스 | 20140814
    돈 들이지 않고 실행 가능한 고객서비스 전략!!
    소비자와 판매자가 원하는 것의 교집합을 찾아라!!


    15년 동안 각종 업계를 상대로 고객서비스 교육을 실시해 온 저자는 『똑똑한 고객서비...
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  • 당신의 미래를 바꾸는 힘 소셜 브랜딩
  • [비즈니스와경제] SMART 당신의 미래를 바꾸는 힘 소셜 브랜딩
    <김대중> 저 | 하나의책 | 20140814
    소셜 미디어 활용 전문가 김대중 대표가 소개하는 소셜 미디어로 나만의 브랜드를 만들어야 하는 이유와 노하우.

    어떻게 소셜 브랜드를 만들어야 할까? 당연히 당신만의 콘텐츠가 있어야 한다. 저자인 김대중 대...
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  • 메가 트렌드 2045
  • [비즈니스와경제] SMART 메가 트렌드 2045
    <마티아스 호르크스> 저/<배진아> 역 | 한국경제신문사(한경비피) | 20141126
    앞으로 30년 후, 2045년 우리의 미래는 어떤 모습으로 다가올까? 기술의 발전이 극에 달해 문명의 극치를 누리고 있을지, 아니면 경제 악화의 여파가 가시지 않은 채 빈궁의 나락을 걷고 있을까? 종말론에 입각한 사...
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